Al usar TryOn aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app, el probador ni el sitio. La primera parte vale para quienes se prueban ropa; la segunda, para las tiendas que suman el probador.
Qué es TryOn
Un probador virtual que usa inteligencia artificial para mostrarte, en vivo, cómo te queda una prenda. El resultado es una simulación generada por IA: puede no reflejar con exactitud el talle, el color, la caída ni la calidad real de la prenda. No reemplaza probártela en persona ni las tablas de talles de cada tienda.
Pruebas y compras en la app
- Cada prueba dura 15 segundos y descuenta una prueba de tu saldo al empezar.
- Al crear tu cuenta recibís 2 pruebas de regalo, una sola vez por cuenta de Apple.
- Los paquetes son compras únicas hechas a través de Apple, no suscripciones. Las pruebas no vencen.
- Si una prueba falla por un problema de conexión, la app intenta devolvértela automáticamente (hasta 2 por día).
- Los reembolsos de compras los gestiona Apple según sus políticas.
- Las grabaciones de tus pruebas quedan solo en tu celular. Vos decidís si las guardás en tu galería o las compartís, y sos responsable de lo que hagas con ellas.
Uso permitido
- Usá el servicio solo con tu propia imagen o la de alguien que te haya dado permiso.
- Tenés que tener al menos 13 años. Si sos menor de 18, usalo con permiso de tu madre, padre o tutor.
- No subas imágenes ofensivas, sexuales, de menores ni que infrinjan derechos de otros.
- No intentes eludir los límites, automatizar pruebas, revender el servicio ni acceder a sistemas que no te corresponden.
Podemos suspender cuentas y accesos que incumplan estas reglas.
Prendas y marcas
Las fotos de prendas que subís son tu responsabilidad. Las marcas y productos que aparecen pertenecen a sus dueños; TryOn no está asociada a ellos salvo que se indique.
Para tiendas: el servicio
TryOn agrega a tu tienda un botón que abre el probador en vivo con la foto de tu producto. Cada prueba dura hasta 15 segundos. El servicio se presta sobre las fotos que ya publicaste: declarás que tenés derecho a usarlas para este fin.
Para tiendas: prueba gratis, planes y cobro
- La prueba gratis es de 3 pruebas en total, una sola vez por tienda. Durante la prueba, el botón no se muestra a tus clientes: aparece solo con el enlace de prueba de tu panel. Para seguir usándolo hace falta un plan pago. Reinstalar no la renueva.
- Cada plan incluye un cupo mensual de pruebas que no se acumula. Una prueba se cuenta cuando se autoriza la sesión. Al agotarse el cupo, el botón se oculta y tu tienda sigue funcionando normalmente: nunca se cobra de más.
- En Shopify, el cobro lo hace Shopify. En el resto, pagás por el medio que acordemos, en pesos o en dólares, por adelantado. Si un período no se paga, el servicio se pausa.
- Podés cancelar cuando quieras. Se mantiene hasta el fin del período pagado y no hay reintegros por períodos parciales, salvo que la ley diga otra cosa.
- Podemos cambiar los precios avisando con 30 días de anticipación.
Para tiendas: tus obligaciones
- No presentes el resultado como una foto real de la prenda ni prometas calce o talle a partir de él.
- Mantené tu política de privacidad al día e informá a tus clientes que usás este servicio. Si vendés a personas de otros países, sos responsable de cumplir sus reglas de consumo y datos.
- No intentes generar pruebas falsas ni manipular las estadísticas.
Para tiendas: datos y estadísticas
TryOn no te entrega imágenes de tus clientes y no recibe sus nombres, mails ni pedidos. Las estadísticas del panel (aperturas, pruebas y clics en agregar al carrito) son orientativas y no prueban que una venta se haya debido al probador. No garantizamos un aumento de ventas ni una baja de devoluciones.
Para tiendas: fin del servicio
Al desinstalar la app, el botón deja de aparecer. Cuando la plataforma lo pide, borramos los datos de tu tienda; solo conservamos un dato cifrado que evita repetir la prueba gratis. Podemos suspender una tienda por falta de pago, uso abusivo o riesgo para el servicio.
Disponibilidad y responsabilidad
El servicio se ofrece “tal como está”. Hacemos lo posible para que funcione bien, pero depende de terceros y puede tener cortes, demoras o límites de capacidad. En la medida que lo permita la ley, no somos responsables por decisiones de compra tomadas a partir de una simulación ni por ventas perdidas, y nuestra responsabilidad frente a una tienda se limita a lo que pagó en los últimos 3 meses. Nada de esto limita los derechos que la ley de defensa del consumidor no permite renunciar.
Cambios y contacto
Si cambiamos estos términos actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, avisamos. Escribinos a pedroferrucci2006@gmail.com.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.